Как сделать заказ на полиуретановые формы и комплекты для изготовления камня
Самый простой способ заказа - это выбор интересующего вас наименования из каталога, отправка его в корзину и последующее оформление заказа в корзине, с указанием всех требуемых данных. Такой заказ после его отправления автоматически поступит к нам, после чего мы с вами обязательно свяжемся. Так же, можно с сайта задать любой вопрос или заказать обратный звонок (данная услуга находится в шапке нашего сайта).
Другие варианты заказа, оплаты и доставки, предлагаемых нами товаров.
Любое наименование товара, со стоимостью, присутствующее в нашем в Прайс - листе вы можете свободно приобрести. Эта страница посвящена способам заказа, оплаты и доставки полиуретановых форм или комплектов с красителями и дополнительными материалами, и отвечает на вопросы: как можно заказать, оплатить, и получить Ваш заказ.
Общая последовательность действий при заказе товаров:
1. Выбрать понравившиеся типажи форм из Каталога, требуемое их количество, и стоимость по Прайс - листу.
2. Любым, удобным для Вас способом сделать нам заявку. Например, оформить заказ через корзину, либо написать письмо на наш электронный адрес: mail@fitstone.ru, или позвонить по нашим Контактам, с указанием выбранных товаров, способа их оплаты и получения, и реквизитами покупателя (получателя). Пример заказа для частного лица:
Заказ на комплект для изготовления искусственного камня «Сланец универсальный». Оплата-наложенный платеж (или предоплата по счету).
Мой адрес: 123456, Кемеровская обл., г. Новокузнецк, ул. Шахтерная д. 12, кв. 34.
Получатель: Иванов Иван Иванович.
Телефон: 8 913 016 4300.
Получение и оплату заказа гарантирую.
Если плательщик - юридическое лицо, необходимо, дополнительно, указать в заявке реквизиты организации для выставления счета на оплату.
Отправка любого заказа при Интернет (дистанционной) торговле, должна быть предварительно согласована с покупателем по детализации стоимости самих товаров, и дополнительной стоимости их транспортировки до получателя. Поэтому, мы, обрабатывая полученные заказы, уточняем возможность, и стоимость их отправки, тем или иным способом, о чем Вас дополнительно уведомляем, например, письмом по электронной почте или звонком. Если предложенные нами условия Вас устраивают, то Вы подтверждаете Ваше согласие на отправку заказа (например, в произвольной форме). После этого, мы заказ отправляем, и уведомляем Вас о факте отправки. Выставление счета на оплату является подтверждением согласия на условия сделки и гарантирует наличие товара на складе в период действия счета. Без согласования условий и Вашего подтверждения согласия на отправку, заявка не допускается к исполнению!
Любой вопрос нам можно задать с сайта, используя форму обратной связи.
Оплата и доставка. Наложенный платеж.
Способы оплаты и доставки товаров зависят от емкости (стоимости) заказа и возможностей перевозчика. Существуют три основных способа перевозки: почта России, транспортная компания, экспресс почта. У каждого из них, своя специфика. Почта России: огромный охват по географии населенных пунктов (возможна доставка практически в любую точку страны), услуга "наложенный платеж" (оплата заказов при получении на почтовом отделении), но, проблематичная и дорогостоящая отправка крупногабаритных и тяжеловесных отправлений. Мы отправляем любые заказы почтой России наложенным платежом, без предоплаты, стоимостью до 10000 рублей! Данное ограничение связано с относительно высокой стоимостью перевозки дорогостоящих заказов наложенным платежом (+ 4% от суммы наложенного платежа к стоимости почтового тарифа). Мы считаем, такое удорожание отправки, нецелесообразным для дорогостоящих заказов, так как, в том числе, несем финансовые риски по невыкупленным заказам. Отправка заказов на сумму свыше 10000 рублей наложенным платежом возможна только при частичной предоплате стоимости заказа! Например, стоимости пересылки в ваш населенный пункт. Уточнить размер предоплаты можно на конкретном заказе, обратившись к нам, по нашим координатам - Контакты. Сумма наложенного платежа складывается из стоимости заказанных товаров и стоимости их перевозки, ее мы с вами обязательно согласовываем, и указываем в почтовых формах, при отправлении заказов. Вы, при получении товаров наложенным платежом, уплачиваете указанную сумму наложенного платежа, плюс небольшой банковский % за перевод средств (берет Связь-Банк). Важно: в среднем, срок доставки почтой России не превышает 1,5 недели, поэтому, при более длительной задержке, рекомендуем побеспокоиться самостоятельно, обратившись к нам или на ваше почтовое отделение с вашим номером отправления (сообщаем после отправки заказа).
При предоплатном способе оплаты заказов (оплата через банк, например, Сбербанк), возможны другие, более удобные и менее затратные возможности перевозки. Например, транспортная компания. Относительно недорогая, быстрая и удобная перевозка грузов, в том числе, тяжеловесных. Минус - ограниченная сеть филиалов. Экспресс почта, авиа перевозчик: максимально быстрая и удобная транспортировка (доставка адресная), но, высокая стоимость.
Сроки и стоимость.
Примерные сроки и стоимость доставки товаров, в зависимости от перевозчика (могут меняться):
- почта России, до областного, либо крупного города - 1 неделя, далее, в зависимости от удаленности пункта назначения (в среднем до 2 недель), стоимость от 200 рублей;
- транспортная компания от суток до 12 дней, стоимость от 100 рублей;
- экспресс почта (авиа перевозка) 2 - 4 дня, от 640 рублей.
Резюме. Решение о способе оплаты, транспортировки заказа зависит от расположенности (географических особенностей) Вашего населенного пункта, наличия возможных вариантов по перевозке, стоимости заказа и перевозки, требуемой скорости, удобства, и принимается в индивидуальном порядке, по согласованию.
На что следует обратить внимание:
- полное и правильное указание всех требуемых данных в заявке: наименование заказа, ФИО заказчика, почтовый индекс, адрес, контактный номер телефона для связи. Это ускорит процесс обработки, согласования и отправки вашего заказа. Уточнить правильность указания вашего почтового индекса можно на странице Сайта почты России;
- точная стоимость доставки вашего заказа зависит от расстояния (удаленности вашего населенного пункта), выбранного перевозчика, способа оплаты и самого заказа (веса, объема), и может быть рассчитана только при указании всех необходимых данных;
- при любом способе оплаты и доставки, Вы оплачиваете стоимость заказанных товаров, плюс стоимость их транспортировки;
- при любом способе доставки, необходимо Ваше согласие с нашими условиями, подтверждение правильности указания ваших данных в заявке (ФИО получателя, его адрес, телефон). При наложенном платеже, подтверждение согласия на наши условия обязательно, и может быть либо в письменном, либо устном виде, в произвольной форме (например, в ответном письме). Только после подтверждения, будет осуществлена отправка вашего заказа. При предоплатном способе, оплата счета считается согласованием условий;
- отправка заказа при предоплате осуществляется только после поступления средств на наш расчетный счет. В различных банках разные сроки перечисления, от суток до трех. Эту информацию обязан вам предоставить операционист банка, при оформлении платежа.
Итог.
Для заказа товаров у нас (полиуретановые формы или комплекты), необходимо:
- Выбрать тип и количество форм из КАТАЛОГА, их стоимость, в соответствии, с нашим Прайс - листом или Каталогом.
- Определить способ оплаты товара (предоплата или наложенный платеж). Заказы свыше 10000 рублей наложенным платежом отправляем только после частичной предоплаты, например, стоимости их пересылки.
- Выбрать способ доставки (почта России, экспресс почта или транспортная компания).
- Сделать заказ (через корзину или на наш электронный адрес: order@fitstone.ru ), с указанием данных по пунктам 1, 2, 3, вашим точным почтовым адресом, ФИО получателя заказа и контактным телефоном для связи.
- Получить ответ, запрос подтверждения правильности указанных Вами данных, и указанием точной общей стоимости заказанных Вами товаров, с учетом стоимости их транспортировки. Или счет на оплату, со всеми реквизитами.
- Подтвердить Ваше намерение, согласие на отправку заказа, в произвольной форме (при постоплате) либо, произвести оплату по счету (при предоплате).
На оставшиеся вопросы с удовольствием ответим, наши координаты на странице Контакты.
