Как сделать заказ на полиуретановые формы и комплекты для изготовления камня

Самый простой способ заказа - это выбор интересующего вас наименования из каталога, отправка его в корзину и последующее оформление заказа в корзине, с указанием всех требуемых данных. Такой заказ после его отправления автоматически поступит к нам, после чего мы с вами обязательно свяжемся. Так же, можно с сайта задать любой вопрос или заказать обратный звонок (данная услуга находится в шапке нашего сайта).

Другие варианты заказа, оплаты и доставки, предлагаемых нами товаров.

Любое наименование товара, со стоимостью, присутствующее в нашем в Прайс - листе вы можете свободно приобрести. Эта страница посвящена способам заказа, оплаты и доставки полиуретановых форм или комплектов с красителями и дополнительными материалами, и отвечает на вопросы: как можно заказать, оплатить, и получить Ваш заказ.

Общая последовательность действий при заказе товаров:

1. Выбрать понравившиеся типажи форм из Каталога, требуемое их количество, и стоимость по Прайс - листу.
2. Любым, удобным для Вас способом сделать нам заявку. Например, оформить заказ через корзину, либо написать письмо на наш электронный адрес: mail@fitstone.ru, или позвонить по нашим Контактам, с указанием выбранных товаров, способа их оплаты и получения, и реквизитами покупателя (получателя). Пример заказа для частного лица:

Заказ на комплект для изготовления искусственного камня «Сланец универсальный». Оплата-наложенный платеж (или предоплата по счету).
Мой адрес: 123456, Кемеровская обл., г. Новокузнецк, ул. Шахтерная д. 12, кв. 34.
Получатель: Иванов Иван Иванович.
Телефон: 8 913 016 4300.
Получение и оплату заказа гарантирую.


Если плательщик - юридическое лицо, необходимо, дополнительно, указать в заявке реквизиты организации для выставления счета на оплату.

Отправка любого заказа при Интернет (дистанционной) торговле, должна быть предварительно согласована с покупателем по детализации стоимости самих товаров, и дополнительной стоимости их транспортировки до получателя. Поэтому, мы, обрабатывая полученные заказы, уточняем возможность, и стоимость их отправки, тем или иным способом, о чем Вас дополнительно уведомляем, например, письмом по электронной почте или звонком. Если предложенные нами условия Вас устраивают, то Вы подтверждаете Ваше согласие на отправку заказа (например, в произвольной форме). После этого, мы заказ отправляем,  и уведомляем Вас о факте отправки. Выставление счета на оплату является подтверждением согласия на условия сделки и гарантирует наличие товара на складе в период действия счета. Без согласования условий и Вашего подтверждения согласия на отправку, заявка не допускается к исполнению!

Любой вопрос нам можно задать с сайта, используя форму обратной связи.

Оплата и доставка. Наложенный платеж.

Способы оплаты и доставки товаров зависят от емкости (стоимости) заказа и возможностей перевозчика. Существуют три основных способа перевозки: почта России, транспортная компания, экспресс почта. У каждого из них, своя специфика. Почта России: огромный охват по географии населенных пунктов (возможна доставка практически в любую точку страны), услуга "наложенный платеж" (оплата заказов при получении на почтовом отделении), но, проблематичная и дорогостоящая отправка крупногабаритных и тяжеловесных отправлений. Мы отправляем любые заказы почтой России наложенным платежом, без предоплаты, стоимостью до 10000 рублей! Данное ограничение связано с относительно высокой стоимостью перевозки дорогостоящих заказов наложенным платежом (+ 4% от суммы наложенного платежа к стоимости почтового тарифа). Мы считаем, такое удорожание отправки, нецелесообразным для дорогостоящих заказов, так как, в том числе, несем финансовые риски по невыкупленным заказам. Отправка заказов на сумму свыше 10000 рублей наложенным платежом возможна только при частичной предоплате стоимости заказа! Например, стоимости пересылки в ваш населенный пункт. Уточнить размер предоплаты можно на конкретном заказе, обратившись к нам, по нашим координатам - Контакты. Сумма наложенного платежа складывается из стоимости заказанных товаров и стоимости их перевозки, ее мы с вами обязательно согласовываем, и указываем в почтовых формах, при отправлении заказов. Вы, при получении товаров наложенным платежом, уплачиваете указанную сумму наложенного платежа, плюс небольшой банковский % за перевод средств (берет Связь-Банк). Важно: в среднем, срок доставки почтой России не превышает 1,5 недели, поэтому, при более длительной задержке, рекомендуем побеспокоиться самостоятельно, обратившись к нам или на ваше почтовое отделение с вашим номером отправления (сообщаем после отправки заказа).

При предоплатном способе оплаты заказов (оплата через банк, например, Сбербанк), возможны другие, более удобные и менее затратные возможности перевозки. Например, транспортная компания. Относительно недорогая, быстрая и удобная перевозка грузов, в том числе, тяжеловесных. Минус - ограниченная сеть филиалов. Экспресс почта, авиа перевозчик: максимально быстрая и удобная транспортировка (доставка адресная), но, высокая стоимость.

Сроки и стоимость.

Примерные сроки и стоимость доставки товаров, в зависимости от перевозчика (могут меняться):

- почта России, до областного, либо крупного города - 1 неделя, далее, в зависимости от удаленности пункта назначения (в среднем до 2 недель), стоимость от 200 рублей;

- транспортная компания от суток до 12 дней, стоимость от 100 рублей;

- экспресс почта (авиа перевозка) 2 - 4 дня, от 640 рублей.

Резюме. Решение о способе оплаты, транспортировки заказа зависит от расположенности (географических особенностей) Вашего населенного пункта, наличия возможных вариантов по перевозке, стоимости заказа и перевозки, требуемой скорости, удобства, и принимается в индивидуальном порядке, по согласованию. 

На что следует обратить внимание:

- полное и правильное указание всех требуемых данных в заявке: наименование заказа, ФИО заказчика, почтовый индекс, адрес, контактный номер телефона для связи. Это ускорит процесс обработки, согласования и отправки вашего заказа. Уточнить правильность указания вашего почтового индекса можно на странице Сайта почты России;

- точная стоимость доставки вашего заказа зависит от расстояния (удаленности вашего населенного пункта), выбранного перевозчика, способа оплаты и самого заказа (веса, объема), и может быть рассчитана только при указании всех необходимых данных; 

- при любом способе оплаты и доставки, Вы оплачиваете стоимость заказанных товаров, плюс стоимость их транспортировки;

- при любом способе доставки, необходимо Ваше согласие с нашими условиями, подтверждение правильности указания ваших данных в заявке (ФИО получателя, его адрес, телефон). При наложенном платеже, подтверждение согласия на наши условия обязательно, и может быть либо в письменном, либо устном виде, в произвольной форме (например, в ответном письме). Только после подтверждения, будет осуществлена отправка вашего заказа. При предоплатном способе, оплата счета считается согласованием условий;

- отправка заказа при предоплате осуществляется только после поступления средств на наш расчетный счет. В различных банках разные сроки перечисления, от суток до трех. Эту информацию обязан вам предоставить операционист банка, при оформлении платежа.

Итог.

Для заказа товаров у нас (полиуретановые формы или комплекты), необходимо:

  1. Выбрать тип и количество форм из КАТАЛОГА, их стоимость, в соответствии, с нашим Прайс - листом или Каталогом.
  2. Определить способ оплаты товара (предоплата или наложенный платеж). Заказы свыше 10000 рублей наложенным платежом отправляем только после частичной предоплаты, например, стоимости их пересылки.
  3. Выбрать способ доставки (почта России, экспресс почта или транспортная компания).
  4. Сделать заказ (через корзину или на наш электронный адрес: order@fitstone.ru ), с указанием данных по пунктам 1, 2, 3, вашим точным почтовым адресом, ФИО получателя заказа и контактным телефоном для связи.
  5. Получить ответ, запрос подтверждения правильности указанных Вами данных, и указанием точной общей стоимости заказанных Вами товаров, с учетом стоимости их транспортировки. Или счет на оплату, со всеми реквизитами.
  6. Подтвердить Ваше намерение, согласие на отправку заказа, в произвольной форме (при постоплате) либо, произвести оплату по счету (при предоплате).

На оставшиеся вопросы с удовольствием ответим, наши координаты на странице Контакты.